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【徐汇】“体验国学,悦纳自我”社区活动侧记
徐汇工作站 曹静怡  阅读:65

201857月间,徐汇区田林街道开展了“体验国学,悦纳自我”主题社区活动,组织社区服刑人员、安置帮教人员以及部分志愿者共同参与,共计三次,累计52人次参与。通过回顾与总结本次社区活动,我们有了如下几点工作体会:

第一、根据服务需求设定服务目标

在日常与社区服刑人员的接触中,社工发现,不少社区服刑人员因为被判刑,心中压力过大,会产生“低人一等”的感觉,并有可能会逐渐发展成一种自卑心理,导致自我封闭,同家人或者朋友关系淡漠,与社会主流格格不入。对于许多社区服刑人员可能会产生的这样一种心理上的困顿,只靠社工在日常教育中进行法制教育是无法解决的,必须要将家人或朋友的力量一起纳入到社区矫正中来。

社工组织开展了以“国学”为主题,招募部分社区服刑人员及其家人或好友一起参加,在学习、体验我国传统文化的同时,增进与家人好友的交流,消除内心的隔阂,以更平和地接受社区矫正。通过组织社区服刑人员体验并了解“插花”、“包粽”、“茶道”这三种传统文化,同时借助其寓意及象征来认识、反思、悦纳自己。此外,通过社区服刑人员、家属与社区志愿者三者间的互动,来帮助社区服刑人员更好融入社会。

社区活动共三节,分别以“爱的花语”(插花)、“粽香传情”(包粽)、“遐迩闻茗”(茶艺)为主题。

第二、动态调整与逐步落实服务计划

在实际招募过程中,除了社区服刑人员和志愿者外,还招募到三名安置帮教人员、一名社区服刑人员男友作为参加人员。我们将活动互动着力于社区服刑人员、社区服刑人员与安帮人员互相之间,以及两类人员与志愿者之间的互动,从而帮助他们更好地融入社会。

第一节社区活动主题为“爱的花语”。旨在团队建立,互动关系形成;并通过对含有花的诗词以及花语的学习,借助花所带有的文化内涵,从自身喜欢的花朵,喜欢诗词中所表达的寓意,谈到自己在日常生活中的性格和行为特质,再联系到自身对人对事物的价值观,从而更了解自己。

第二节社区活动主题为“粽香传情”。主要借端午这一传统节日,来加强社区服刑人员对我国传统文化的了解,并学习古人身上的高尚品行,继而增加社区服刑人员、安帮人员,重要关系人以及社区志愿者之间的互动,拉近三者之间的关系。

第三节主题是“遐迩闻茗”。通过讲授茶道在我国的起源和发展,让社区服刑人员知晓茶文化与我国其他传统文化的联系;通过饮茶,体会慢生活带给人的放松、愉悦的感觉,回顾自己过往的忙碌生活带给自己的压力,反思自己所期待生活状态,从而认识到生活的真谛在于平淡中追求恬静,淡然;对茶文化深度体验,缓解压力和焦虑,使心境得到清静、恬淡,从而使精神得以满足,平稳适应社会生活。

社工组织的三节社区活动,除了邀请帮教对象,还邀请到志愿者及帮教人员好友一起参加。在活动中,社工觉察到社区服刑人员在社区活动中从陌生到熟悉,从客套疏离到彼此交流,具体体现为:在第一节社区服刑人员在活动中通过彼此借工具,欣赏彼此作品来达到破冰,相互间有了简单的交流和互动;在第二节社区服刑人员在活动中彼此间相互鼓励,相互学习包粽,有了较为热烈的沟通;在第三节社区服刑人员在活动中不仅分享自己过往经历,还相互分享各自泡茶成果,感受新的学习乐趣。社工在组织社区服刑人员学习、体验我国传统文化的同时,增进他们与家人好友的交流,消除内心的隔阂,以积极、乐观的态度接受社区矫正,同时更好地促进了帮教人员和志愿者之间的交流,增加了社区融入度。

第三、总结与反思服务成效

1)满意度反馈情况

活动共计三次,共有52人次参与了调查问卷,其中调查问卷分为两种,一种是区站统一编制的活动满意度问卷,一种是街道自行设计的整体满意度评估。

在区站满意度问卷中:对活动社区活动的总体评价选项,觉得非常好的有52人次,占100%;觉得活动有帮助的选项,觉得非常有帮助的有46人次,占88.5%;觉得帮助较大的有4人次,占7.7%;觉得有帮助的2人次,占3.8%;在活动中的经验与他人分享的选项,非常愿意的有47人次,占90.4%;比较愿意的有3人次,占5.8%;愿意的有2人次,占3.8%;对于工作人员的表现感觉选项。非常好的52人次,占100%

在街道整体活动满意度评估中:参与人员22人,回收问卷22份。对于活动整体满意度,总体满意度非常好的,22人,占100%。留下最深刻印象的,第一节3人,占13.5%,第二节1,占4.5%,第三节9人,占41%,全部都是的9,占41%。需要改进的地方,时间设置6,占27.2%,内容1,占4.5%,互动1,占4.5%,认为没有的14,占63.6%。是否仍愿意参加,非常愿意的17,占77.3%,愿意的5,占22.7%

2)工作成效

本次社区活动达到了既定总目标和分目标,社区服刑人员满意度较高,完成质量总体不错。在本次社区活动开始的时候,社工就做了详细的计划,尤其是如何通过社区活动,来达到社区服刑人员提升文化水平素养与学习优秀品质的目的,同时,对于社工与专业老师的分工,也有较为详细的安排。在社区活动的进行中,社工总体上能把握自己的职责,对于自己的工作内容能照计划完成。但是社区活动参加人数较多的情况下,对于现场把控能力较差,对部分对象的发言无法及时反馈,造成场面不够热烈,部分对象游离于活动之外的情况。

3)不足之处

在订立社区活动计划的时候,确定了以“国学”为主题,但选择哪些国学的内容,以及如何将国学与对象的需求联系起来,仍需要需要进一步细化。今后将进一步融合国学,而不是单纯根据社区活动开展的月份来确定的国学的内容,需要充分考虑传统文化的教育以及精神品质的建设。

在本次社区活动中,由社工带领社区服刑人员进行历史背景与知识点的学习,并引导社区服刑人员分享心得。在专业插花、包粽、茶艺的教学及体验的时候,由专业的老师来带领进行,社工虽然发挥了自己的优势,带领对象完成了既定工作要求,但总体来说,社区服刑人员对于社工的反应相对冷淡,对于分享环节也没表现出太高的热情,反而在专业老师带领的体验活动中表现出相当高的积极性。今后将更好地梳理社工与专业老师的分工与合作。

本次社区活动中,在每次活动的最后社区服刑人员都会有些倦怠,主要原因是每次活动先由三部分组成,社工先进行传统文化的教育,再由专业老师进行教学与体验,最后再由社工引导进行分享,内容太多,时间较久,容易造成对象注意力不集中。今后将如何精炼服务过程,聚焦服务内容上仍需继续努力。

4)完善措施

社工在以后的工作中,应当多旁观其他优秀社工开展的社区活动,认真观察、学习他们的技巧,以运用在自己的社区活动中。此外,在进行计划的时候,应充分考虑社工的工作职责与工作理念,提升自己在社区活动中的主导地位,并认真研判对象的需求,对症下药,有的放矢地进行引导,完成工作。



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