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【长宁】家访的收获
长宁工作站 周俊华  阅读:323

    走访社区服刑人员的家庭,你一定会有所收获,这是社工家访后最直接的工作体会。
在社工点,由于受其他工作人员的影响和担心隐私被泄露,社区服刑人员在办公室和社工的交谈往往会比较“官方”,聊的话题往往带有选择性,而且聊不透彻,社工能从中捕捉的信息很有限。
    家访不同于在办公场合,家对于他们而言是最放松的环境,没有束缚,也没有第三方的干扰。此时,社工运用开放式的提问和倾听的技巧,社区服刑人员更容易打开心扉。同时,社工通过家访,观察社区服刑人员的家庭环境,亲属之间相处的态度,有助于社工判断该对象平日里表现出来的是否和他实际生活情况相符,也能因此判断该对象的心理状况,比如是否善于伪装自己。
我服务的矫正对象中有一人曾是医务工作人员,在社工点以及集体活动的时候,该对象表现是不善言谈,不愿意和其他人多往来的。但是,一次家访改变了社工对他的原有认知。该对象居住的小区环境很好,对象本人也非常健谈,告诉我们他工作时种种过往,也告诉我们矫正期满以后的人生规划,此次家访,社工收获了服务对象家庭真实情况、家庭成员间的相处模式、服务对象的内心动态、以及后续的规划,搜集的信息也有利于社工及时调整该对象的矫正方案。在后续的帮教工作中,社工明显感觉和服务对象之间的距离近了一些。
    家访有助于社工搜集服务对象更多的现实信息和内心想法,有利于社工对服务对象开展个性化和精准化的帮教服务,及时调整原有帮教方案中不适宜的部分,更好地拉近社工与服务对象的距离,巩固专业关系。


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