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姚怿荣获“2018年百名社工人物”称号
发表日期:2019-4-11  阅读:552

2019年3月,由上海市新航社区服务总站报送的普陀工作站社工姚怿同志经“寻找中国最美社工”活动组委会初审、专家评审和终审,荣获“2018年度中国百名社工人物”称号。
姚怿同志于2009年加入专业社工队伍,至今已有10年从业经历。2014年,她加入上海市新航社区服务总站也有四年多了,目前是普陀区万里街道社工点点长,她有过一腔热情期,也有彷徨迷茫期,有过职业倦怠期,但就如她原先医学专业的心电图一样波浪式前进,姚怿的心越来越贴近社工这份职业,人生与事业就和“新航”,就与社区服刑和刑满释放人员及他们的家属紧紧地联在了一起。
社工—她是聆听者
运用平等、尊重、接纳的理念是与对象构建起良好的专业关系,尤其是涉毒类社区服刑人员张某,姚怿运用了自己曾经是禁毒社工的身份及专业的知识,与对象的沟通交流切入点就是“第一次接触毒品”。社工让对象看清楚自己现在的身份,他是两个孩子的父亲,是别人的老公,是父母的儿子,家庭责任有多大,不要再让自己亏欠家人太多。社工耐心分析、积极的鼓励、间接的引导,使张某感受到来自社工的关心与温暖。在与家人相处方面,社工给予一些技巧,得到了张某的认可。张某现在已经能自食其力,并坚强地肩负起一个家的责任,在家孝顺母亲,在单位里努力工作,遇到有些不和谐的情况,能主动会与社工沟通,寻找解决方法。张某已有四年未复吸,也没有再重新违法犯罪的记录。
职介—她是辅导者
刑满释放人员蒋某需要一份工作自食其力,但他的吸毒史及犯罪前科,况且其腿部残疾,找工作很艰难。社工肯定蒋某有就业的意愿,不是一个好吃懒做的人。社工陪同他先去街道就业援助员处做登记,并就对象的情况明确告知老师,就业老师表示张某的择业渠道确实很少,但是只要其不怕吃苦,不拈轻怕重,还是能够找到适合的工作的。 “爱的黄丝带”招聘活动开始了,社工及时通知蒋某,他克服了自己腿脚不便、路程遥远的困难,准时赶到招聘现场。社工陪同他一起寻找合适的岗位,指导他填写求职表格,但是事后如石沉大海,没有任何一家单位的面试通知。社工在宽慰蒋某的同时,又委托了街道的残联老师,希望能拓宽蒋某的求职岗位渠道。
在一次次的失败后,终于有一家印刷厂给了他一个面试的机会。社工在得到此消息后,约蒋某来到社工点指导其如何应对面试中可能询问到的问题,注意哪些环节,尤其要态度诚恳,不断给对象打打气。蒋某顺利通过面试进入印刷厂,社工继续进行了跟进,询问蒋某是否适应新的工作,对象回应社工现在跟着师傅学徒,从头学。社工劝解蒋某不要怕吃苦,也不要怕问人,谁都是从不懂到懂的,本领学会以后就是吃饭的家伙,人没有一技之长,怎么在社会立足,无论车间里还是送货都是有工作的门道的,对同事要谦虚友好,不要因为自己的过往而太敏感别人的言语。蒋某回应,用人单位知晓他的情况,不给其“贴标签”,还是乐意给他一个工作机会,自己干活都很卖力,不想被人看不起。社工肯定蒋某的努力,希望他继续保持。
家人—她是陪伴者
社区服刑人员林某是一个要强的女人,她一开始的隐忍之下,让社工感觉到她身上的压力、痛苦之大。在一次次的接触中,社工披露了自己的一些感情经历,谈及作为一个单亲妈妈的不易,终于让林某卸下身上的包袱,敞开心扉,与社工倾述了压在心底已久的痛苦。 社工通过一次次的个别谈话,运用“共情”等专业技术,让林某尽情倾诉,一吐为快,释放负面情绪,缓解压力,引导其走出困境。社工建议林某参加“调整自我 适应社会”治愈小组,让对象正视自己的身份,放下一直困扰自己的“自尊心”,例如:主动与邻居打招呼,主动参与社区劳动,主动融入社会,主动担负起养育两个孩子的责任,主动争取父母及社会的帮助。同时,通过心理介入,社工与林某交流如何与孩子的相处模式,让其看到在亲子关系的处理上存在的一些问题。社工主动披露自己的亲身经历,给予对象一定的指导性建议,让对象明白在孩子的教育中不要掺杂自己情绪,提供其心理调适的方法与技巧,学会做“情绪管理”的强者;面对孩子教育时产生的问题,当自己的情绪上来时,深呼吸,或者听舒缓的音乐。林某还参加了“见信如你”国学项目,培养兴趣爱好,练习书法,习得良好性情,同时也能教导孩子练习书法,营造家里的融洽氛围。 对于林某丈夫曾经犯罪经过,让其回想以往的同学之情,当有怨恨情绪冒出时,翻阅以前的照片,回顾过往的美好时光。林某也表示赞同,社工也肯定了对象的重情重义。
妈妈—她是志愿者
关爱对象子女侯某,现就读小学五年级,其父亲因贩卖毒品被判刑。孩子由爷爷、奶奶抚养。社工作为关爱志愿者连续几年带小侯参加区站组织的特殊人员未成年子女雏鹰夏、冬令营及春秋游等课外实践活动,给小侯留下了许多乐趣和美好的回忆,在拓宽了孩子的知识面同时,也培养了孩子团结互助的优良品质。日常生活中,社工做好“知心妈妈”,随时了解孩子的动态情况,与孩子多做交流;孩子即将上中学学了,姚怿仍坚持让小侯每月向自己汇报一次学习情况,社工也做好相关记录,并根据孩子的情况制定辅导计划。社工还担当起亲情沟通桥梁,做好青浦监狱的狱内帮教工作,鸿雁传书,让高墙内的侯父感受到“社会大家庭”的温暖,解决其后顾之忧,让其安心服刑。
在这样的专业服务中,姚怿帮助了别人,也提升了自己,给别人带来快乐的同时,也让自己精神上得到了升华,自身素质也得到了提高,心灵也得到了满足。于人于己,都很有益处。不忘初心,牢记自己的社工身份,用自己有限的工作能力,尽最大可能地为社区矫正与安置帮教工作贡献自己的一份力量。
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